* Siga a sequência abaixo:
1 - Ao final da compra, haverá um espaço para você escrever os dados necessários para produção:
- Nome da criança
- Idade que a criança vai fazer
- Tema e cores da festa
- Se você foi indicada por uma amiga, coloque também o nome e email dela, assim garante que ela ganhe cupom de desconto na próxima compra.
2 - A foto da criança deve ser enviadas em até 2 DIAS ÚTEIS para o email [email protected], junto com o número do pedido. Se quiser, envie uma imagem de referência do tema da festa. Caso não envie, seguiremos o tema com nossa referência. Envie uma foto com boa resolução.
* Prazos e condições:
1 - Se não for informado tema e cores da festa e a foto da criança não for enviada até 2 DIAS ÚTEIS, o pedido será cancelado.
2 - Nossos produtos são personalizados, com itens artesanais. Por isso, fique atenta aos prazos total de envio. Caso esse prazo não te atenda, entre em contato pelo whatsapp para ver a possibilidade de encaixar seu pedido em nossa agenda.
- Prazo de produção > 05 dias úteis
- Prazo de entrega > depende da modalidade escolhida na hora da compra
- Prazo total de envio > prazo de produção + prazo de entrega
3 - Se seu prazo está curto, recomendamos que escolha uma opção mais rápida de frete.
* Observações importantes:
1 - Não tratamos as fotos. Se alguma foto não ficar com boa resolução, pediremos que seja substituída. Você terá 1 DIA ÚTIL para mandar outra foto. Se não for enviada no prazo, usaremos as fotos já recebidas
2 -.A papelaria pode ter pequena alteração na tonalidade, devido a resolução da tela em que estiver vendo o produto.
3 - Este produto não tem pré-aprovação. Seguiremos a referência do tema e cores informados no momento da compra. Caso queira um produto feito do zero, você tem a opção de pedir a criação de tema novo na página https://www.afestarola.com.br/festa-personalizada
* Material:
1 - Nossos itens são produzidos com impressão a jato de tinta de alta qualidade
2 - Usamos papel fotográfico fosco 230g e papel colorido (canson ou offset) 180g